Călin Turcanu (Nokia): „Telefoanele mobile au realizat o revoluţie în întreaga lume”
În ultimii 15 ani s-a asistat la o revoluţie a telefoniei mobile la nivel global, iar Nokia a fost în prima linie a revoluţiei. Nokia a investit în pieţe locale şi masiv în sectorul de cercetare şi dezvoltare, a afirmat într-un interviu pentru ziarul Pakistan Daily Times, în ediţia de duminică, românul Călin Turcanu, şeful diviziei de afaceri de telefonie mobilă, care supraveghează operaţiunile Nokia din India, Orientul Mijlociu şi Africa precum şi vânzările de peste mări, implicat activ în dezvoltarea de strategii de afaceri pentru a asigura succesul de piaţă al dispozitivelor Nokia cheie şi a întări prezenţa brandului în regiune.
„Nokia este cel mai bun brand local în Pakistan. Operatorii şi distribuitorii noştri fac o treaba bună. Pakistanul este o piaţă importantă pentru afacerea noastră, astfel că în acest an Nokia a organizat ceremonia sa de lansare globală în Pakistan'', a declarat Turcanu, care are o bogată experienţă în domeniile de vânzări, marketing şi dezvoltarea de afaceri precum şi abilităţi executive în managementul afacerilor cu rezultate internaţionale. El a precizat că în Pakistan Nokia investeşte în piaţă şi sectorul de dezvoltare.
Tehnologia 3G este pe cale să fie introdusă în Pakistan. Întrebat cum vede dezvoltarea în această ţară pentru Nokia, expertul român a afirmat că ea va avea un impact pozitiv asupra întregii pieţe. ''Nokia a fost principalul contribuitor la tehnologia 3G în întreaga lume. De pe urma acestei dezvoltări vor beneficia toate sectoarelor pieţei'', a afirmat el.
Solicitat să comenteze serviciile after-sales ale Nokia în Pakistan, Turcanu a explicat că relaţia cu clienţii este foarte importantă astfel încât compania a investit şi în sectorul after-sales. ''Avem cea mai puternică reţea de centre de întreţinere în Pakistan. Există 18 centre în întreaga ţară, pe lângă cele peste 100 de puncte de colectare pentru a facilita clienţii Nokia'', a afirmat Turcanu.
În ceea ce priveşte strategia Nokia intitulată 'dorim să conectăm următorul miliard de utilizatori la lumea mobilă'', Turcanu a precizat că aceasta este o direcţie. Populaţia lumii este de aproximativ şapte miliarde de locuitori, dintre care 1,3 miliarde utilizează brandul Nokia. Totuşi, 3,2 miliarde nu au telefoane mobile iar 1,2 miliarde au celulare fără legătură la Internet şi fără transfer de date. ''Aproximativ 4,4 miliarde de persoane au tendinţa de a cumpăra telefoane noi, ceea ce reprezintă un potenţial mare pentru Nokia pe piaţa disponibilă iar noi numim această strategie de a aborda nevoile unui număr atât de mare de oameni 'conectarea următorului miliard'''.
Întrebat dacă celularele vor înlocui calculatoarele personale, directorul român nu crede, deoarece telefoanele mobile satisfac nevoi diferite. ''În ultimii 15 ani, telefoanele mobile au realizat o revoluţie în întreaga lume. Oamenii folosesc media de socializare, servicii de e-mail şi sisteme de navigare, dar calculatoarele sunt încă achiziţionate şi utilizate în întreaga lume. Deci, în opinia mea, utilizarea calculatoarelor nu va fi împiedicată. Cu toate acestea, telefoanele mobile oferă mai multe facilităţi, care anterior au fost oferite numai de computere'', a relevat Turcanu.
