Farmacii din SUA raportează întreruperi în sistem în urma unui atac cibernetic

Farmaciile din Statele Unite au suferit întreruperi de curent, în timp ce o companie de tehnologie medicală a anunţat că a fost ţinta unui atac cibernetic.

Change Healthcare, care se ocupă de plăţile şi comenzile pacienţilor pentru farmaciile din întreaga ţară, a confirmat într-o declaraţie joi după-amiază că a observat un incident de securitate cibernetică care i-a afectat reţelele, potrivit site-ului său.

"Change Healthcare se confruntă cu o întrerupere a reţelei legată de o problemă de securitate cibernetică, iar experţii noştri lucrează pentru a rezolva problema. Odată ce am luat cunoştinţă de ameninţarea externă, în interesul protejării partenerilor şi pacienţilor noştri, am luat măsuri imediate pentru a ne deconecta sistemele pentru a preveni un impact mai mare", a declarat Change Healthcare pentru agenţiile de presă.

Aceasta a adăugat că se consideră că "problema este specifică Change Healthcare şi că toate celelalte sisteme din cadrul UnitedHealth Group sunt operaţionale", în timp ce "se aşteaptă ca întreruperea să dureze cel puţin pe parcursul zilei".

Compania a precizat într-o serie de actualizări că a observat întreruperile miercuri dimineaţă. Întreruperea părea să fie încă în curs de desfăşurare în jurul orei 12 p.m. ET.

Natura problemei de securitate cibernetică nu a fost dezvăluită, iar alte detalii nu au fost furnizate. De asemenea, nu este clar când va fi rezolvată întreruperea serviciului.

Mai multe farmacii au declarat în această săptămână că nu au putut accesa sistemele şi au raportat o întrerupere din cauza atacului cibernetic, potrivit rapoartelor.

De exemplu, Scheurer Health, cu sediul în Michigan, a scris pe reţelele de socializare că nu a putut procesa reţete prin intermediul asigurărilor lor din cauza "întreruperii la nivel naţional de la cel mai mare procesator de reţete din America de Nord", referindu-se la Change Healthcare.

O altă companie din Michigan, Canadian Lakes Pharmacy, a scris că "există o întrerupere la nivel naţional de la unii dintre cei mai mari procesatori de reţete din America de Nord".

"PUTEM primi RX-ul dumneavoastră, dar pentru majoritatea planurilor de asigurare nu putem factura către compania dumneavoastră de asigurări. Dacă puteţi aştepta o zi sau două pentru a vă ridica RX-ul, ar fi minunat. Dacă aveţi nevoie de ea astăzi, putem face tot posibilul pentru a ne adapta la nevoile individuale", a adăugat Canadian Lakes Pharmacy.

În special, un număr semnificativ de utilizatori AT&T din Statele Unite au raportat joi dimineaţă întreruperi ale serviciului, lăsându-i în imposibilitatea de a trimite mesaje text, de a efectua apeluri telefonice sau de a utiliza datele celulare. O filială, Cricket Wireless, a suferit, de asemenea, întreruperi.

Din cauza întreruperilor, o serie de servicii de aplicare a legii, guvernamentale şi de urgenţă au declarat că clienţii AT&T nu au putut suna la 911, ceea ce a atras un răspuns din partea oficialilor statali şi federali.

Până la mijlocul zilei, însă, AT&T a declarat că a restabilit accesul pentru aproximativ 75 % dintre clienţi. Compania nu a dezvăluit motivul pentru care a avut loc întreruperea serviciului.