Directorul general al unei bănci se laudă că a folosit o clonă AI a sa pentru a conduce o teleconferinţă
Dacă ai decide să chiuleşti de la o şedinţă pe Zoom trimiţând în locul tău un substitut AI, s-ar putea să rămâi fără job. Dar când o face un şef de top, devine o cascadorie executată magistral, un semn al unui geniu al afacerilor care are degetul pe puls.
Un exemplu în acest sens ar fi cel al lui Sam Sidhu, CEO-ul Customers Bank. În timpul unei teleconferinţe despre cele mai recente rapoarte de câştiguri ale companiei, el a aşteptat aproape o oră înainte de a dezvălui că, de fapt, o inteligenţă artificială fusese cea care vorbise tot timpul, relatează CNBC — ceea ce, sincer, pare o risipă uriaşă de timp pentru toată lumea.
„Declaraţiile pregătite pe care le-aţi auzit astăzi în numele meu au fost livrate de clonajul meu AI, nu citite de mine”, a spus Sidhu, potrivit Futurism, lăudându-se că ar putea fi o premieră pentru o teleconferinţă de raportare a rezultatelor unei companii publice. (Nu este clar dacă cineva a fost cu adevărat păcălit.)
Se pare că Customers Bank a semnat recent un parteneriat pe mai mulţi ani cu OpenAI pentru a implementa modelele sale de inteligenţă artificială în cadrul băncii, precum şi pentru a colabora la crearea unor capabilităţi AI personalizate, adaptate operaţiunilor sale bancare, a anunţat banca luni. Clona AI a lui Sidhu, suspect de arătoasă, a fost menită să atragă atenţia asupra noii colaborări, precum şi — neintenţionat — asupra propriei sale vanităţi.
Sidhu se aşteaptă ca AI-ul să aibă un impact absolut incredibil, spunând pentru CNBC că estimează că va îmbunătăţi rata de eficienţă a companiei — calculată prin împărţirea costurilor operaţionale fără dobândă la venituri — de la 49% la valori de început de 40%. Pe măsură ce agenţii AI ai OpenAI vor fi implementaţi în bancă în următoarele şase până la douăsprezece luni, el se aşteaptă ca timpul necesar pentru aprobarea unui împrumut comercial să scadă de la peste 30 de zile la doar şapte. Iar deschiderea conturilor pentru clienţii comerciali, care de obicei poate dura peste o zi, va fi finalizată în doar douăzeci de minute.
„Când ai un agent autonom, în esenţă creezi un lucrător digital… iar aceştia pot lucra non-stop”, a declarat Sidhu pentru CNBC.
Acestea sunt predicţii îndrăzneţe, având în vedere că agenţii AI rămân predispuşi la erori şi au provocat numeroase incidente în marile corporaţii care i-au adoptat, inclusiv Amazon şi Meta.
Dar febra AI a pus de mult stăpânire pe conducerea executivă, iar Sidhu este departe de a fi primul CEO care creează un simulacru AI al propriei persoane. Printre aceştia se numără în mod special CEO-ul Mark Zuckerberg, care, potrivit relatărilor, construieşte un agent AI de tip CEO pentru a-l ajuta să-şi facă treaba — pe lângă faptul că devine omniprezent prin crearea unui clonaj AI „fotorealist” la care angajaţii pot apela pentru sfaturi în orice moment.
