Listele de aşteptare pentru paşapoarte biometrice în Moscova se întind pe câteva luni

Locuitorii Moscovei nu au reuşit să obţină paşapoarte biometrice de câteva luni. Autorităţile nu pot oferi nici măcar un termen aproximativ pentru eliberare şi îi sfătuiesc pe cei care aşteaptă documentele să solicite paşapoarte de tip vechi, valabile cinci ani.
„Am depus cererea pentru paşaport la MFC în iunie 2025 şi încă nu este gata, iar nimeni nu poate spune când va fi”, spune Anastasia, o moscovită de 26 de ani.
Funcţionarii de la MFC şi de la Ministerul Afacerilor Interne (paşapoartele trebuie ridicate de la poliţie) nu au oferit niciun motiv pentru întârzierea de mai multe luni.
„În aprilie mi-au spus: «Care e graba?» Acum următoarele programări disponibile pentru paşapoarte în toată Moscova sunt abia pentru august”, se plânge ea.
La ultima vizită, angajaţii i-au recomandat să solicite un paşaport de tip vechi, valabil cinci ani. Potrivit The Moscow Times, legea permite deţinerea a două paşapoarte, iar pentru documentele de tip vechi nu există întârzieri semnificative la eliberare, relatează Anastasia cuvintele funcţionarilor. Într-adevăr, ea a completat o cerere pe site-ul serviciilor guvernamentale şi a programat depunerea fizică a documentelor cu „doar” o săptămână înainte.
Povestea este destul de tipică, asigură ea: „Se pare că am mulţi prieteni în aceeaşi situaţie şi se plâng constant de acelaşi lucru pe reţelele sociale.”
Potrivit publicaţiei citate, dintre cele nouă persoane intervievate care au solicitat un paşaport biometric la Moscova în 2025, opt nu şi-au primit încă documentele: acestea aşteaptă între trei şi opt luni notificarea că sunt gata (a noua persoană a depus cererea în februarie 2025 şi şi-a ridicat paşaportul două luni mai târziu).
Au încercat să afle care este problema, dar au primit doar răspunsuri neoficiale: unora li s-a spus că nu există suficiente cipuri pentru paşapoartele moderne, altora că cererea este atât de mare încât nu există suficient personal pentru procesarea lor.
„Desigur, toată lumea suspectează că eliberarea paşapoartelor este întârziată în mod deliberat, pentru a împiedica oamenii să călătorească în străinătate, dar, în realitate, teoria lipsei de cipuri ar putea fi adevărată, deoarece paşapoartele pe cinci ani sunt eliberate”, spune una dintre persoanele aflate în aşteptare, citată de The Moscow Times.
În martie, locuitorii marilor oraşe ruse au început să se plângă că depunerea cererii pentru un paşaport biometric a devenit practic imposibilă: site-ul serviciilor guvernamentale arăta că nu există intervale disponibile pentru programări. Centrul de presă al serviciilor guvernamentale din Moscova a declarat atunci că nu există probleme cu eliberarea paşapoartelor biometrice, ci doar cazuri izolate.
Ministerul Afacerilor Interne a recunoscut însă problema şi a invocat două motive pentru întârzieri. Începând cu 1 martie, numărul ţărilor în care copiii din Rusia pot călători doar cu certificatul de naştere a fost redus. Acum, pentru călătorii în Abhazia, precum şi în Bielorusia, Kazahstan, Kârgâzstan şi Tadjikistan, este necesar un paşaport sau includerea copilului în documentul părintelui. Potrivit Ministerului Afacerilor Interne, în ianuarie şi februarie au fost eliberate cu 15% mai multe paşapoarte externe pentru adulţii ruşi decât în anul precedent.
Ministerul a invocat, de asemenea, anumite „dificultăţi tehnice” la Centrul Multifuncţional (MFC), ceea ce impune depunerea cererilor direct la birourile Ministerului Afacerilor Interne.
Niciunul dintre aceste motive nu explică de ce persoanele care au depus cereri cu multe luni în urmă nu pot încă să primească paşapoarte biometrice. O solicitare adresată Ministerului Afacerilor Interne a rămas fără răspuns, la fel şi una către serviciul de presă al uzinei Mikron din Zelenograd privind posibile probleme cu producţia de cipuri. Această uzină este singura care produce aceste cipuri după 2022, iar perturbări ale producţiei au mai avut loc: ca urmare, eliberarea paşapoartelor a fost chiar suspendată pentru câteva luni în 2023.
Totuşi, de atunci nu a mai fost raportată lipsa de cipuri.
La Moscova, pe 5 mai, serviciul „Gosuslugi” nu oferea încă ore disponibile pentru programarea depunerii cererii de paşaport biometric.