Oana Gheorghiu: Lansăm o platformă prin care ceăţenii vor comunica cele mai mari probleme de birocraţie cu care se confruntă

Vicepremiera Oana Gheorghiu a anunţat duminică, la Euronews, că se află în lucru o platformă prin care ar urma ca ceţenii să comunice cele mai mari probleme cu care se confruntă în relaţia cu statul, iar primele zece cele mai strigente să fie rezolvate rapid.

„Urmează să lansăm o platformă de dialog cu cetăţenii, cu mediul de afaceri, cu funcţionarii publici, pentru prima dată, din care să identificăm cele mai mari probleme cu care se confruntă cetăţenii în relaţia cu statul. Şi nu e vorba de o platformă în care oamenii să vorbească despre taxe, ci pur şi simplu birocratic. Unde-s blocajele? Să identificăm primele zece, cele mai stringente, cele mai grave, dar şi cele cu care se confruntă mulţi oameni, cele în care toată lumea are aceleaşi probleme şi să încercăm să le rezolvăm. Vom vedea câte dintre ele pot fi rezolvate rapid”, a declarat Oana Gheorghiu, citată de Ziare.com.

Vicepremiera a precizat că ştie din experienţă că unele probleme ţin de proceduri sau de aplicarea neuniformă a legii.

„Se întâmplă şi eu ştiu prieteni care spuneau că au firmă în Bucureşti şi la Sibiu. În Bucureşti, dacă se duce la nu ştiu ce ghişeu, îi cere un tip de documente, la Sibiu îi cere alt tip de documente, deci o uniformizare a aplicării legislaţiei, asta probabil că va reieşi din aceste probleme. Pe de altă parte, vor fi lucruri pe care va trebui să le reglăm în timp, să avem discuţii cu autorităţile locale sau cu alte ministere”, a explicat Oana Gheorghiu, menţionând că, în următoarele săptămâni, plartforma ar putea fi lansată.

„Ne dorim ca apoi, după ce trainuim un AI, să înveţe să clasifice aceste probleme automat, să trimită şi un răspuns, să le trimită un tracking number, să putem urmări ce s-a întâmplat cu problema respectivă. Este încă în lucru. Sper ca în următoarele săptămâni să o putem lansa”, a adăugat Gheorghiu.

Totodată, vicepremiera a aprecizat că viitoarea platformă se va adresa şi funcţionarilor publici.

„Vrem să colectăm informaţii de la funcţionarii publici pentru că eu cred că pe ei nu îi ascultă nimeni şi ei cred că văd cele mai multe probleme din sistem, dar nu cred că i-a întrebat cineva până acum şi poate uneori punând pe aceeaşi masă problema cetăţeanului cu problema identificată de funcţionari să descoperim, de fapt, soluţii la care nimeni nu s-a gândit”, a explicat Oana Gheorghiu.