ECC România a publicat ghidul consumatorului pentru UEFA 2012
Centrul European al Consumatorilor (ECC) România a publicat pe pagina sa de Internet, pentru cei care doresc să participe la meciurile Campionatului European de Fotbal din Polonia şi Ucraina, un ghid cu informaţii privind transportul internaţional şi cel local, cazarea şi restaurantele din cele două ţări organizatoare.
Conform unui comunicat, printre întrebările concrete la care ghidul răspunde se află cele referitoare la compania aeriană, vânzătorul de bilete, serviciile hoteliere, închirierea de autoturisme în Polonia sau Ucraina, respectiv obţinerea de beneficii în cazul unor servicii necorespunzătoare.
Cât costă un prânz într-un restaurant polonez sau unul ucrainian? Care sunt cele mai frecvente metode de plată şi regulile pentru bacşiş? Care este sistemul de clasificare a hotelurilor şi hostelurilor şi ce înseamnă cu adevărat "3 stele" în Polonia sau Ucraina? Care sunt regulile pentru anulare şi compensare în cazul rezervării unui hotel prin Internet?
Acestea sunt doar unele dintre situaţiile posibile la care ghidul ECC România le abordează. Ghidul poate fi accesat la adresa: http://www.eccromania.ro/publicatii/ghid-consumator-uefa-euro-2012
ECC- Net cuprinde centrele europene pentru consumatori din 29 de ţări (27 state membre ale UE, plus Norvegia şi Islanda) şi este cofinanţat de Direcţia Generală de Sănătate şi Protecţia Consumatorilor a Comisiei Europene şi de către statele membre. Scopul reţelei este de a crea încrederea în piaţa internă europeană, oferind consumatorilor informaţii utile în privire la drepturile lor, consiliere şi ajutor în achiziţii transfrontaliere.
În România, Centrul European al Consumatorilor (ECC) oferă o gamă variată de servicii, de la informare asupra drepturilor consumatorilor până la consultanţă şi sprijin în rezolvarea problemelor pe care le întâmpină aceştia.
