Bucureştenii pot afla cu două zile înainte, prin SMS, unde se opreşte apa
(Cate Gillon / Getty Images)
La începutului anului 2013, Apa Nova va lansa un serviciu de alertă prin SMS pentru toţi clienţii săi. Bucureştenii vor putea afla cu 40 de ore înainte despre opririle de apă rece programate în scopul modernizării, reabilitării sau extinderii reţelelor, scrie b365.ro.
Clienţii vor fi anunţaţi, printr-un mesaj de tip SMS, despre data şi intervalul orar pentru opririle de apă rece programate în zona în care locuiesc. Bucureştenii vor putea beneficia de acest serviciu dacă sunt titularii unui contract de furnizare a apei încheiat cu societatea Apa Nova şi să-şi dea acordul pentru primirea de mesaje de tip SMS.
În maximum trei luni va fi implementat acest serviciu, care va fi gratuit pentru clienţii Apa Nova. "Ideea a venit de la clienţi, care ne-au transmis această propunere în cadrul programului nostru «Ideea client». De altfel, filiale din cadrul grupului Veolia care operează în alte ţări au implementat deja acest serviciu de informare pentru clienţi", a precizat Epsică Chiru, directorul-adjunct al Apa Nova.
În luna noiembrie Apa Nova a aniversat 12 ani de la data intrării în vigoare a contractului de concesiune cu privire la furnizarea serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare pentru Capitală. Compania gestionează, în momentul de faţă, trei uzine de apă, 2.100 de kilometri de canalizare, 23 de staţii de pompare apă uzată, o casetă sub albia Râului Dâmboviţa şi o staţie de epurare a apelor uzate la Glina.
